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Design et définition

Jamais, pourtant, n’ai-je entendu parler de linguistique dans cette quantité monumentale d’articles sur le design. Et ce même dans les articles traitant par exemple des messages système auxquels l’utilisateur a souvent fort à faire…
Le fait est que je crois sincèrement que nous devrions intégrer la linguistique dans nos approches de conception. Et je vais tenter de vous expliquer pourquoi.
Jiminy Panoz, La linguistique comme outil de design